Menaxhimi i Performancës: Objektiva, Vlerësim dhe Feedback 360°

Pa objektiva të qarta dhe feedback të rregullt, performanca menaxhohet me supozime dhe jo me të dhëna.

Ky trajnim praktik i aftëson pjesëmarrësit të ndërtojnë një sistem të drejtë dhe të matshëm të menaxhimit të performancës, të vendosin objektiva SMART dhe KPI, të organizojnë ciklin e vlerësimit dhe të përdorin feedback-un 360° për zhvillimin e punonjësve dhe liderëve.

Trajnimi trajton gjithashtu zhvillimin e bisedave të performancës, kalibrimin e rezultateve, reduktimin e subjektivitetit dhe menaxhimin e performancës nën pritshmëri.

Shkathtësitë që zhvillohen dhe rezultatet e pritshme

Trajnimi zhvillon shkathtësi në:

• ndërtimin e një sistemi efektiv të menaxhimit të performancës;
• përcaktimin e kritereve, kompetencave dhe peshave;
• krijimin e shkallëve të qarta të vlerësimit;
• lidhjen e objektivave individuale me strategjinë e organizatës;
• formulimin e objektivave SMART;
• përcaktimin e KPI-ve dhe rezultateve të matshme;
• organizimin e ciklit vjetor të performancës;
• zhvillimin e rishikimit të mes-vitit dhe vlerësimit final;
• dizajnimin dhe zbatimin e feedback-ut 360°;
• përzgjedhjen e kompetencave dhe pyetjeve të vlerësimit;
• interpretimin e rezultateve të feedback-ut;
• hartimin e planeve individuale të zhvillimit;
• zhvillimin e bisedave të performancës;
• dhënien e feedback-ut të balancuar dhe të mbështetur në prova;
• menaxhimin e kundërshtimeve dhe bisedave të vështira;
• kalibrimin e rezultateve;
• reduktimin e subjektivitetit dhe paragjykimeve;
• dokumentimin e performancës nën pritshmëri;
• hartimin e planit për përmirësimin e performancës.

Pas përfundimit, pjesëmarrësit do të jenë në gjendje të:

• ndërtojnë një cikël të strukturuar të performancës;
• vendosin objektiva të matshme dhe të lidhura me biznesin;
• zhvillojnë vlerësime të drejta dhe transparente;
• përdorin feedback-un 360° si mjet zhvillimi;
• drejtojnë biseda të qarta dhe profesionale të performancës;
• identifikojnë dhe reduktojnë gabimet e vlerësimit;
• hartojnë plane konkrete për përmirësimin e performancës.

Kujt i dedikohet trajnimi?

Trajnimi u dedikohet:

• drejtuesve të Burimeve Njerëzore;
• HR Business Partners;
• specialistëve të menaxhimit të performancës;
• specialistëve të Learning & Development;
• menaxherëve të departamenteve;
• drejtuesve të ekipeve;
• drejtuesve dhe pronarëve të bizneseve;
• profesionistëve që vendosin objektiva, japin feedback ose marrin vendime për performancën.

Kushtet paraprake për pjesëmarrje

Nuk kërkohen njohuri teknike paraprake. Trajnimi është i përshtatshëm për të gjitha nivelet dhe për profesionistët që përfshihen në vendosjen e objektivave, vlerësimin e performancës, dhënien e feedback-ut ose zhvillimin e punonjësve.

Formati

Trajnimi ofrohet:

• fizikisht në klasë;
• online;
• në format hibrid, varësisht nga organizimi i grupit.

Lokacioni

Anchor Institute
Rr. Sylejman Vokshi, nr. 22
10000 Prishtinë, Kosovë

Data e fillimit dhe afati për aplikim

Afati për aplikim:

Deri në plotësimin e vendeve.

Trajnimi organizohet me 12–20 pjesëmarrës, për të mundësuar ndërveprim dhe punë praktike.

Orari, kohëzgjatja dhe numri i përgjithshëm i orëve

Orari:

17:00–20:00

Kohëzgjatja:

1 ditë

Numri i përgjithshëm i orëve:

3 orë

Gjuha

Trajnimi mbahet në gjuhën shqipe. Modelet, terminologjia dhe materiale të caktuara profesionale mund të ofrohen edhe në gjuhën angleze.

Çmimi

• Çmimi Early Bird: 65 €, vetëm për pesë regjistrimet e para
• Çmimi standard: 99 €

Çmimi përfshin pjesëmarrjen në trajnim, materialet, mjetet praktike dhe certifikatën digjitale.

Lloji i certifikatës

Pas përfundimit, pjesëmarrësit pajisen me Certifikatë të Përfundimit për trajnimin “Menaxhimi i Performancës: Objektiva, Vlerësim dhe Feedback 360°”, të lëshuar nga Anchor Institute.

Secila certifikatë përmban kod unik, link personal dhe kod QR, përmes të cilave punëdhënësit dhe institucionet mund ta verifikojnë menjëherë online autenticitetin e saj.

Certifikata mund të shtohet në LinkedIn, të përfshihet në CV dhe në portofolin profesional, të publikohet në rrjetet sociale ose të ndahet gjatë aplikimeve për punë. Ajo mbetet e ruajtur dhe e qasshme online në çdo kohë.

Statusi i akreditimit dhe institucioni akreditues

Trajnimi është program profesional i zhvilluar dhe ofruar nga Anchor Institute dhe nuk paraqet kualifikim akademik apo program të akredituar nga një institucion publik.

Certifikata është profesionale, digjitale dhe e verifikueshme ndërkombëtarisht. Ajo lëshohet përmes Certifier, platformë ndërkombëtare për menaxhimin dhe verifikimin e kredencialeve digjitale, e përdorur nga mbi 2,000 kompani, organizata dhe institucione arsimore, përfshirë UC Berkeley, University of Birmingham dhe Amazon.

Certifier mundëson lëshimin dhe verifikimin digjital të certifikatës, por nuk vepron si institucion akreditues.

Emri dhe përshkrimi i trajneres

Dr. Arta Koka Grubi
Eksperte e Menaxhimit të Performancës dhe Zhvillimit Organizativ
Dr. Arta Koka Grubi mban dy tituj doktorature dhe ka mbi 20 vjet përvojë drejtuese në sektorin korporativ, publik dhe akademik. Ajo është ekzekutive e certifikuar CHRO dhe ka dhënë kontribut në kërkimin shkencor ndërkombëtar në Menaxhimin e Burimeve Njerëzore dhe Ekonominë e Punës.

Është vlerësuar me çmimin ndërkombëtar Global Women Corporate Award. Në rolin e Drejtoreshës së Burimeve Njerëzore dhe Anëtares së Bordit Menaxhues në IPKO Telecommunications, ajo udhëheq procese të menaxhimit të performancës, People Analytics dhe zhvillimit të liderëve, duke i lidhur objektivat individuale me prioritetet strategjike të organizatës.

Gjithashtu, shërben si Anëtare e Bordit Këshillues në HR-Talent Exchange, duke kontribuar në zhvillimin e praktikave bashkëkohore të HR dhe menaxhimit të talenteve në Kosovë dhe Shqipëri.

Informata të tjera relevante

• Trajnimi është interaktiv dhe i orientuar drejt zbatimit praktik.
• Pjesëmarrësit punojnë me shembuj të objektivave, KPI-ve dhe formularëve të vlerësimit.
• Përfshihen modele për feedback-un 360°, bisedat e performancës dhe planet e përmirësimit.
• Materialet mund të përshtaten dhe të përdoren në organizatën e pjesëmarrësit.
• Numri i pjesëmarrësve është i kufizuar në 12–20 persona.
• Për marrjen e certifikatës kërkohet pjesëmarrja në trajnim.