WIR STELLEN EIN!
Standort: Prishtina, hinter dem Gebäude von Albi Mall.
Du sprichst Deutsch und suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem modernen und motivierten Team? Dann werde Teil von ReachXcel!
Stellenbeschreibung: Sachbearbeiter/in – Schadensbearbeitung
- Bearbeitung und Verwaltung von Schadenfällen im Versicherungsbereich.
- Durchführung von Inbound- und Outbound-Telefonaten mit Kunden im Rahmen der Schadensbearbeitung.
- Aufnahme, Prüfung und Dokumentation von kunden- und schadensbezogenen Informationen.
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Schadenfällen gemäß den vorgegebenen Prozessen.
- Kommunikation mit Kunden und relevanten Ansprechpartnern zur Klärung offener Fragen.
- Unterstützung der Kunden während des gesamten Prozesses der Schadensbearbeitung.
- Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Dokumentation aller Vorgänge.
- Einhaltung der internen Qualitäts-, Datenschutz- und Prozessvorgaben.
Vergütung und Arbeitsbedingungen:
Mitarbeitende ohne Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau:
- Fixgehalt: 1.300 EUR brutto monatlich
- Anwesenheitsbonus: 100 EUR monatlich
- Variabler Leistungsbonus: 100 EUR monatlich
Ausgebildete Versicherungskaufleute (in Deutschland ausgebildet):
- Fixgehalt: 1.600 EUR brutto monatlich
- Anwesenheitsbonus: 100 EUR monatlich
- Variabler Leistungsbonus: 100 EUR monatlich
Weitere Arbeitsbedingungen:
- Für die Einarbeitung bzw. den Einsatz in Deutschland ist ein Aufenthalt von ca. 4 Wochen in Köln vorgesehen.
- Tagesgeld während des Aufenthalts in Deutschland: 40 EUR pro Tag.
- Die Kosten für die Unterkunft in Köln werden übernommen.
- Der notwendige Transport zur DEVK wird ebenfalls übernommen.
- Betriebszeiten: Montag bis Freitag 07:00–22:00 Uhr, Samstag 08:00–21:00 Uhr sowie Sonntag und Feiertage 08:00–18:00 Uhr.
- Weitere mögliche Bonusregelungen können zu einem späteren Zeitpunkt festgelegt werden.
Alle Interessierten können sich hier bewerben.
