Télétravail - Agent téléphonique

	 	 
Télétravail – Agent téléphonique
Poste 100 % à distance – Assurance-maladie suisse
Merci de postuler uniquement si :

Vous avez vécu en Suisse.
Vous connaissez le système suisse d’assurance-maladie.
Vous comprenez la manière dont les assurés suisses parlent, réfléchissent et prennent leurs décisions.

Important :
Les candidatures envoyées directement via KosovaJob ne seront pas prises en compte.
Nous acceptons uniquement les dossiers envoyés par e-mail.
Merci d’envoyer un dossier complet.
Qui sommes-nous ?
SWISS DIGITAL SH.P.K. est une société spécialisée dans le marketing d’assurances en Suisse.
Chaque semaine, nous traitons des milliers de leads qualifiés, c’est-à-dire des personnes ayant déjà demandé une offre d’assurance-maladie.
Il ne s’agit donc pas de prospection à froid.
Votre mission consiste à contacter ces prospects, comprendre leur situation en matière d’assurance-maladie et transformer leur intérêt en rendez-vous qualifiés pour nos conseillers basés en Suisse.
Vos missions
Au quotidien, vous serez chargé(e) de :

Contacter des prospects suisses déjà intéressés par une offre d’assurance-maladie
Identifier précisément leurs besoins et attentes
Fixer des rendez-vous qualifiés pour les conseillers
Mettre à jour et gérer les agendas des conseillers
Relancer les prospects afin de confirmer et sécuriser les rendez-vous
Atteindre les objectifs de conversion avec le soutien de l’équipe

Vous jouerez un rôle essentiel dans la performance commerciale de l’entreprise.
Ce que nous offrons

Une rémunération attractive : 1’200 à 2’500 €
Un poste en 100 % télétravail depuis votre domicile
Des horaires flexibles : 5 heures par jour, du lundi au vendredi
Aucune prospection à froid : uniquement des leads qualifiés
Des processus structurés, des scripts performants et un accompagnement réel
Un contrat conforme à la législation kosovare

Profil recherché
Ce poste est réservé aux profils répondant aux critères suivants :

Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit
Avoir vécu en Suisse
Bonne connaissance du système suisse d’assurance-maladie
Compréhension des assurances de base et complémentaires, notamment LCA
Être à l’aise avec la culture, le vocabulaire et les attentes des assurés suisses
Expérience en télémarketing ou en centre d’appels, comme agent ou superviseur
Excellentes compétences en communication et en persuasion
Sérieux, professionnalisme et forte orientation résultats

Les langues suivantes sont un atout : italien, anglais, espagnol, portugais.
Important
Nous ne recherchons pas des agents de call-center classiques.
Nous recherchons des profils crédibles, professionnels et orientés résultats, capables d’instaurer rapidement un climat de confiance avec des assurés suisses.
Les candidatures de personnes n’ayant jamais vécu en Suisse ou ne connaissant pas concrètement le système suisse d’assurance-maladie ne seront pas retenues.
Candidature
Si vous correspondez à ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise sérieuse, performante et en forte croissance, merci d’envoyer votre CV complet par e-mail à :
info.swissdigital@gmail.com