Pozita: Recepsionist (Front Office Agent) -
Lokacioni: Mercure Hotel Prishtina City
Rreth nesh:
Mercure Hotels është pjesë e grupit ndërkombëtar Accor, i njohur për standarde të larta shërbimi dhe përvojë unike për mysafirët.
Përgjegjësitë kryesore:
- Mirëpritja dhe regjistrimi i mysafirëve (check-in / check-out)
- Menaxhimi i rezervimeve dhe kërkesave të klientëve
- Ofrimi i informacionit për shërbimet e hotelit dhe qytetin
- Menaxhimi i pagesave dhe faturimit
- Bashkëpunimi me departamentet tjera për përvojë të shkëlqyer të mysafirit
Kualifikimet:
- Përvojë në pozita të ngjashme
- Njohuri shumë të mira të gjuhës angleze
- Aftësi të mira komunikimi dhe mikpritje profesionale
- Njohuri bazike në sisteme hoteliere
- Fleksibilitet për punë me orar të ndryshueshëm
Ne ofrojmë:
- Ambient profesional dhe ndërkombëtar
- Mundësi zhvillimi brenda Accor
- Trajnime dhe zhvillim profesional
- Pagë konkurruese + benefite
Aplikimi:
Dërgoni CV-në në emailin e hotelit: Hb762-hr@accor.com
