Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
ja-dialog Kosovo sucht dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Deutsch in Vollzeit für unseren Standort.
Deine Aufgaben
- Schriftlicher und telefonischer Kundenservice (Anfragen per Telefon und E-Mail)
- Bearbeitung von Kundenanliegen und technischen oder vertraglichen Fragen
- Nachbereitung von Kundengesprächen im System
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und hohen Servicequalität
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z. B. MS Office) von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
- Grundverständnis für Kundenbindung
- Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Zusätzliche Informationen
- Die Arbeitszeiten sind Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr im Zwei Schicht-System mit zwei freien Tagen pro Woche.
- Nach der Probezeit Möglichkeit auf Homeoffice
- Strukturierte Einarbeitung und Schulung werden gestellt
- Sicherer Arbeitsplatz
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Du erfüllst nicht alle Kriterien? Bewirb dich trotzdem! Bei uns bekommst du die Chance,Neues zu lernen und dich beruflich weiterzuentwickeln.
Telefon: +383 45 947 393
Unser Büro findest du hier: Rruga Abedin Sogojeva pn., Fushe Kosove
