Kundeservice – Tospråklig norsk- og engelsktalende medarbeider – Fjernarbeid
Hei,
COMMERCEY (http://commercey.co) søker en engasjert og dynamisk kundeservicemedarbeider som ønsker å bli en del av vår voksende virksomhet i et innovativt og stimulerende arbeidsmiljø.
Er du serviceinnstilt, opptatt av kundetilfredshet og liker å løse problemer på en effektiv og profesjonell måte? Da kan dette være den rette muligheten for deg!
Arbeidsoppgaver:
- Svare på kundehenvendelser via e-post og telefon.
- Hjelpe kunder med bestillinger, sporing av leveranser og returer. Løse kundeproblemer på en profesjonell og vennlig måte. Gi informasjon om produkter, kampanjer og selskapets retningslinjer.
- Samarbeide med interne og eksterne team for å sikre en smidig og positiv kundeopplevelse.
Kvalifikasjoner:
- Svært gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, både muntlig og skriftlig, på B2/C1-nivå, samt gode engelskkunnskaper på B2-nivå.
- Evne til å forstå kundenes behov og arbeide proaktivt.
- God stresstoleranse og evne til å håndtere konfliktsituasjoner på en rolig og profesjonell måte.
- Erfaring fra kundeservice er en fordel, men motiverte nybegynnere er også velkomne til å søke.
- Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner.
Vi tilbyr:
- Konkurransedyktig lønn og gode betingelser.
- Et positivt og stimulerende arbeidsmiljø i et selskap i vekst.
Muligheter for faglig utvikling og karrierevekst.
- Fleksibilitet til å arbeide hjemmefra.
- Muligheten til å påvirke og forbedre kundeservicen vår.
Slik søker du:
Er du klar for å ta på deg denne utfordringen og bli en del av vårt engasjerte team?
Send CV-en din og et søknadsbrev der du beskriver din interesse for stillingen, til hr@commercey.co.
Telefon: +355 68 80 00 815
Vi ser frem til å høre fra deg og til å samarbeide om å gi kundene våre en enestående opplevelse!
For mer informasjon, besøk nettsidene våre: http://commercey.co | https://pmable.co
