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Kundenservice (DE & FR)

	 	 

Kundenservice (DE & FR) gesucht

ConnIT Global zielt darauf ab, Unternehmen zu transformieren, indem es exzellente Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie durch die Optimierung neuester technologischer und geschäftlicher Lösungen anbietet.

ConnIT Global sucht für unsere Kunden aus der Schweiz nach erfahrenen Persönlichkeiten als

  • 7x Deutschsprachiger Kundenservice
  • 3x Französischsprachiger Kundenservice

Ihr Aufgaben

  • Unterstützung der Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat in Deutsch (B2) , (Englisch bevorzugt)
  • Sie lösen Kundenanfragen und bieten Sie bei Bedarf Unterstützung an.
  • Sicherstellen, dass alle Kundenanfragen pünktlich und ohne Verzögerung bearbeitet werden.
  • Arbeiten Sie eng mit dem Rest des Teams zusammen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Ihr Profil

  • Erfahrung im Kunden-Support.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Telefonkontakten und aktives Zuhören.
  • Vertraut mit CRM-Systemen und Praktiken.
  • Kundenorientierung und Fähigkeit zur Anpassung/Reaktion auf verschiedene Zeichentypen.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Fähig zum Multitasking, zur Priorisierung und zum effektiven Zeitmanagement.
  • High-School-Diplom oder gleichwertig; (Hochschulabschluss bevorzugt)

Wir bieten

  • Kompetitives Grundgehalt
  • Krankenversicherung
  • Ein positives Arbeitsklima in einem dynamischen und engagierten Team
  • Trainings und persönliche Entwicklung

Sind Sie interessiert? Dann schicken Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen an Herrn Komani per Email: gasperkomani@gmail.com oder per Telefon: 043-976-659 or 044-185-164

Shikime 1298
Kategoria Telekomunikim
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