Agrando

Customer Service Representative  [m/w/d]

	 	 

Agrando

Customer Service Representative  [m/w/d]

Das Customer Experience Department schließt sich bei Agrando nahtlos an unser Marketing und Sales Department an. Als Customer Service Representative erklärst du unseren Kunden die Funktionen der Plattform und unterstützt sie bei der Organisation ihrer Anfragen und Angebote.

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden
  • Unterstützung bei der Nutzung der Plattform (z. B. Account Erstellung/Pflege, Angebots-Organisation etc.)
  • Individuelle Erstellung von auf den Kunden zugeschnittenen Anfragen/Angeboten bzgl. der benötigten Betriebsmittel
  • Generierung von SQL (Sales Qualified Leads)

Dein Profil

  • Verhandlungssicheres Deutsch, Englisch von Vorteil   
  • Erste Erfahrungen im Call-Center-Bereich (Kundenbetreuung und/oder Verkauf)
  • Begeisterung für die Landwirtschaft und Digitalisierung
  • Erfahrung mit CRM-Systemen und Affinität für IT und digitale Tools
  • Positive Grundeinstellung, lösungsorientiertes Mindset und Spaß am Umgang mit Menschen 
  • Exzellente Präsentationsfähigkeiten und Kommunikationsstärke
  • Teamorientierte, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Agrarhintergrund wünschenswert aber nicht zwingend notwendig

Unser Profil

  • Ownership – anspruchsvolle und oftmals crossfunktionale Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum und viel Verantwortung.
  • Flexible Arbeitszeiten – immer auf das Ziel gerichtet und in Absprache mit dem Team.
  • Wertschätzung – regelmäßige Feedbackgespräche helfen dir bei deiner Entwicklung. Lob & Anerkennung gibt es sowohl im 1:1 als auch in Company Meetings in großer Runde.
  • Diversity – statt [m/w/d] könnten wir auch [human] schreiben: Bei uns findest du flache Hierarchien in einem internationalen Team aus mehr als 10 Nationen
  • Individuelle Förderung – egal ob du zum Fachspezialisten oder Team Leader werden willst – wir gehen den Weg mit dir gemeinsam.
  • Weiterbildungen – ein bestimmtes Buch oder ein Kurs würde dich weiterbringen? Wir machen es möglich.
  • Home Office – genauso flexibel wie unsere Arbeitszeiten. Am Ende zählt das Ergebnis und der Austausch mit dem Team und nicht der Arbeitsort.
  • Try & Error Kultur – sei versichert: Deine Ideen finden auf Gehör. Unsere Maxime: Probieren, Scheitern, Krone richten und Neustarten. Oder gleich siegen :D
  • Fundierte Einarbeitung – jeder hat mal angefangen, daher geht es einmal quer durch’s Unternehmen damit du dir einen guten Überblick verschaffen kannst.
  • MacBook Pro – Schaufel und Harke war gestern, bei uns bekommst du herausragendes Equipment um herausragendes zu leisten.
  • Sports or Food – Bei uns hast du die Wahl zwischen einer Fitnessclub-Mitgliedschaft oder einem Zuschuss zum täglichen Lunch. Aber Vorsicht: Das eine könnte sich aufs andere auswirken :D 
  • Mitarbeiterevents – früher gab’s den obligatorischen Tisch auf der Wiesn‘, heute machen wir auch coole Remote Events mit Beer-Care-Package :D
  • Unity –  Gemeinsam arbeiten, gemeinsam Erfolge feiern - Ehrensache. Den Rest erledigt unser Bierkühlschrank :D

Über Agrando

Agrando ist ein stark wachsendes AgTech-Unternehmen aus München und der verlässliche Erfolgspartner der deutschen Landwirtschaft. Die Kombination aus Deutschlands einziger unabhängiger Online-Handelsplattform, exklusiven Marktanalysen und einer professionellen Agrarberatung macht Landwirte, Landhändler und Hersteller nachhaltig erfolgreich. Unser passioniertes 150-köpfiges Team führt unsere Landwirtschaft in die Zukunft: Agrando versammelt mutige Spezialisten und erfahrene Praktiker aus allen Bereichen des modernen Agrarmanagements und der Digitalisierung. Landwirte arbeiten Hand in Hand mit Programmierern, Analysten, Marketing- und Verkaufsprofis – sie alle brennen dafür, den traditionsreichen Berufsstand unserer Landwirte zu sichern und international wettbewerbsfähig zu machen.

Wenn du überdurchschnittlich motiviert bist, dich weiterentwickeln willst und dir ein kollegiales Miteinander bei der Arbeit wichtig ist, freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung. Schick uns dein Anschreiben, Lebenslauf mit Zeugnissen und Gehaltsvorstellung per E-Mail an hr-ks@agrando.com

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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