Shell Kosovo

Recepsionist/e

	 	 

LOKACIONI: REGJIONI I PRISHTINËS

DETYRAT DHE PËRGJEGJËSITË

  • PËRGJEGJËS PËR KRYRJEN E KONTROLLIT  TË IDENTITETIT TË MYSAFIRIT SI DHE TË GJITHA PROCEDURAVE TË ZAKONSHME NË RECEPCION, PLOTSIMIN E KËRKESAVE TË MYSAFIRËVE,       
  • PËRGJËGJËS  PËR MBAJTJEN E EVIDENCËS SË MYSAFIRËVE DHE TË VIZITORËVE QË HYJNË DHE DALIN NGA HOTELI,
  • PËRGJEGJËS PËR ZHVILLIMIN E BISEDAVE PERSONALE TELEFONIKE ME KLIENT DHE SHITJE TË SHËRBIMEVE,
  • PËRGJEGJËS PËR DORËZIMIN DHE PRANIMIN E ÇELËSAVE TË DHOMAVE,
  • PËRGJEGJËS PËR TRAJTIMIN PROFESIONIST TË REKLAMACIONEV TË MYSAFIRËVE,BRENDA KUADRIT TË MUNDËSIVE,
  • PËRGJEGJËS PËR PËRKUJDESJE TË SJELLSHME, MIQËSORE, PROFESIONALE DHE XHENTILE NDAJ MYSAFIRËVE,
  • PËRGJEGJËS PËR PËRMBUSHJEN DHE RRESPEKTIMIN E STANDARDEVE TË SHËRBIMIT NË RECEPCION,
  • PËRGJEGJËS PËR ZGJERIMIN DHE RUAJTJEN  E KONTAKTEVE ME MYSAFIRËT,
  • PËRGJEGJËS PËR PROCESIN E REGJISTRIMIT TË MYSAFIRËVE, MARRJEN E TË GJITHA INFORMATAVE,
  • TË RESPEKTOJ HIRARKINË DHE SPECIFIKAT E KOMPANISË,
  • RUAJTJA E RAPORTEVE KOLEGIALE ME DEPARTAMENTET DHE SEKTORË E TJERA TË KOMOANISË.

KUALIFIKIMET DHE KRITERET E NEVOJSHME

  • MENAXHIMI I NJERËZËVE, PLANIFIKIMI, NGRITJA E PUNËS NËGRUP, DHËNJA E INFORMATAVE KTHYESE, SHËRBIMI NDAJ KLIENTIT,
  • SHKATHESI TË SHKELQYERA NË KOMUNIKIM,
  • ARSIMIMI PROFESIONAL NË FUSHËN  TURIZEMIT DHE HOTELERISË, EKONOMISË APO TË NGJAJSHME,
  • NJOHJA SHUMË E MIRË E PUNËS  ME KOMPJUTER,
  • NJOHJA  E GJUHËS ANGLEZE E DOMOZDOSHME,
  • PATENT SHOFER KATEGORIA-B E DOMOZDOSHME,
  • PËRVOJË PUNE, MINIMUM 3 VJEÇARE.

APLIKIMI DUHET TE BEHET  VETEM ONLINE DUKE DERGUAR:

CV-NE TUAJ  ME FOTO PERMES  E-MAIL ADRESES: hr.shell.rks@gmail.com

NE SUBJEKT LE TE SHENOHET POZITA PER TE CILEN APLIKONI.

INFORMATA SHTESE PREJ ORES 08.00-17.00 NE ,TEL:+38649940014

TAGS:  Shell KosovaPrishtineKosovaJobVende PuneNjoftime PuneOferta PunePortal PuneLyp PuneVende te lira PuneKerko Pune

Shikime 2083
Kategoria Mikpritje
Skadon Ka skaduar!
Orari Full Time
Lokacioni Prishtinë
KosovaJob is the largest employment network in Kosovo certified by Bureau Veritas with ISO 9001:2015 Quality Management
Follow Us
Copyright © 2019 - KosovaJob LLC
Copyright © 2019 - KosovaJob LLC