Remote Assistant / Call-Center Agent (German C1+) – nur schriftliche Arbeit (m/w/d)

Angestellte/r Administration und Sekretariat

15.000 € bis 25.000 € / Jahr

Du suchst nach einem Voll- oder Teilzeit-Job, den Du zeitlich flexibel, bequem von Zuhause aus sowie zusammen mit einem netten Team erledigen kannst? - Dann ist dieser Job evtl. genau das Richtige für Dich!

Wir suchen nach Assistent:innen zur Unterstützung des Teams und unserer Kund:innen, die gerne schriftliche Arbeit am PC verrichten.

Du solltest ab spätestens 15.11.2023 mit min. 15h/Woche verfügbar sein. Deine Stundenzahl solltest Du bis 15.11.2023 auf min. 25h und ab 01.01.2024 auf 30h-40h/Woche erhöhen. Gerne kannst Du auch direkt mit 30 bzw. 40h/Woche einsteigen.

Wir bezahlen ein überdurchschnittliches Gehalt zwischen 15.000-25.000 € pro Jahr, welches abhängig von Deiner Erfahrung und Deinem Wohnort ist.

Über SAWOO

SAWOO ist ein junges, 15-köpfiges Unternehmen aus München, das üblicherweise Remote arbeitet. Wir bauen Communitys für Unternehmensberatungen rund um deren Zielkund:innen. Hierfür organisieren wir z. B. Podcasts, Meetups (kleine lokale Treffen) sowie Konferenzen und erstellen Websites und Newsletter. Wir nutzen insbesondere LinkedIn, um die Zielkund:innen zu erreichen, diesen interessante Inhalte zu liefern sowie sie auf Events einzuladen.

Unsere Kund:innen sind (unter anderem):

Bitkom, BearingPoint, diconium strategy, GETEC Energy, eGym Wellpass, Speedinvest, Asceris (UK) und TittmanWeix (USA)

Aufgaben

Deine Aufgabe:

Du unterstützt unsere B2B-Kund:innen – gewöhnlich Firmenchef:innen oder andere Führungskräfte – indem Du in ihren persönlichen LinkedIn-Profilen arbeitest und in ihrem Namen in Kontakt mit Zielkund:innen trittst. Konkrete Aufgaben sind z. B.:

• Treffen einer Vorauswahl von möglichen Zielkund:innen auf LinkedIn
• Kontaktieren von Zielkund:innen via LinkedIn 
• Beantworten von eingehenden Nachrichten mit Template-Nachrichten, die Du fallbezogen modifizierst
• Vorgegebenen Content auf den LinkedIn Profilen unserer Kund:innen posten und später analysieren
• E-Mail-Kontakt mit unseren Kund:innen, um diesen To-dos zu geben oder an deren Erledigung zu erinnern
• Verschiedene Recherchearbeiten sowie Aufbereitung der Ergebnisse
• Anpacken, da, wo Deine Unterstützung gebraucht wird

Deine Ziele:

• Absolut fehlerfreies Arbeiten: Insbesondere von Dir abgesetzte LinkedIn Nachrichten, Posts sowie E-Mails an Kund:innen dürfen keinerlei Fehler aufweisen
• Effizienz: Du bist fix am PC und versendest z. B. auch mal 100 bis 150 vorformulierte Nachrichten pro Stunde
• Saubere Arbeitsweise: Du dokumentierst Deine durchgeführten Tätigkeiten nachvollziehbar und vollständig

Qualifikation

Anforderungen:

• Du hast 30 - 40h/Woche zur Verfügung 
• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung als (Büro-) Assistent:in, Sachbearbeiter:in, Callcenter-Mitarbeiter:in, oder ähnlichem
• Du sprichst Deutsch auf mindestens C1 Niveau und bist absolut sicher im Umgang mit Rechtschreibung und Grammatik
• Du hast gute Englischkenntnisse und bist in der Lage, komplexe Texte zu verstehen. Mündlich auf Englisch kommunizieren musst Du nicht
• Du bist proaktiv, zuverlässig und lässt große Sorgfalt beim Arbeiten walten
• Dein Umgang mit Computer und Internet ist versiert
• Du hast schon mal mit Google Workspace oder Microsoft Office (insb. Excel) gearbeitet
• Du bist offen für Feedback und neue Ideen
• Du verfügst über ein gutes Selbst- und Zeitmanagement
• Du arbeitest gerne mit einem bewährten Prozess
• Deine Internetverbindung ist schnell und stabil

Benefits

• 100 % Remote + Flexible Working Time: Wir arbeiten von wo und wann wir wollen. Grundsätzlich kannst Du Deine Arbeitszeiten völlig frei gestalten. Du musst lediglich für unsere wöchentlichen Jour fixe Meetings verfügbar sein. Darüber hinaus treffen wir uns etwa ein Mal pro Halbjahr physisch, um gemeinsam in Teams an Themen zu arbeiten – Reisebereitschaft hierfür ist notwendig
• Digital Office: Wir sind ein ~15-köpfiges Team aus 5 verschiedenen Nationen und Kulturen, dank Remote-Arbeit und unserem Digital Office. Wir unterstützen Dich mit jeglicher Ausrüstung, die Du dafür benötigst
• Asynchronous Communication: Wir kommunizieren viel in schriftlicher Form, ohne den Zwang, auf alles umgehend antworten zu müssen
• Respect Time: Wir erscheinen pünktlich, liefern und kommunizieren proaktiv. Wir respektieren jedermanns Freizeit, es sei denn, es ist wirklich dringlich. Außerdem existiert ein "No Meeting Wednesday".
• Great Insights: Erlebe, wie ein junges, schnell wachsendes, international ausgerichtetes Unternehmen funktioniert. Arbeite mit namhaften Unternehmen wie BearingPoint, Bitkom & Siemens zusammen und partizipiere am Wachstum von SAWOO
• Take responsibility: Zeig uns Deine Fähigkeiten, und wir belohnen Dich mit mehr Verantwortung
• Transparent and fair pay: Wir schätzen unsere Mitarbeiter:innen sehr, deshalb zahlen wir ein faires Gehalt
• "A healthy mind in a healthy body": Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen, indem wir uns an den Kosten für Sport/Fitness/Wellness beteiligen