A&O Hostels

Service Center Agent (m/w/d)

	 	 

Service Center Agent (m/w/d) - Group Reservations

ab sofort – in Vollzeit – in Pristina

a&o: das ist einfach, ehrlich, groß und immer mit einem Lächeln. Seit dem Jahr 2000 expandieren wir europaweit, um unseren Leitspruch EVERYONE CAN TRAVEL zu verwirklichen. Damit sind wir auf einem guten Weg, denn mit unseren mehr als 30 Häusern in über 20 Städten sind wir der größte Hostelanbieter Europas! Alle unsere Standorte verwirklichen ein standardisiertes Konzept und werden dabei durch unsere Zentrale in Berlin unterstützt.

DEIN JOB

  • Dein primäres Aufgabenfeld ist die Unterstützung der Gruppenreservierungszentrale in Berlin
  • Du bist zuständig für Gruppenbuchungen – d.h. Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und erledigst administrative Aufgaben die in der Abteilung anfallen
  • Zentral bei uns: Teamwork – auch abteilungsübergreifend, z.B. mit Sales oder auch unseren Front Desks

DEIN PROFIL

  • Wir unterstützen Quereinsteiger – (erste) Erfahrungen in Gastronomie, Hotel- oder Dienstleistungsbranche sind natürlich von Vorteil
  • Du bist versiert im Umgang mit Computern – Erfahrungen mit Reservierungsprogrammen wären optimal
  • Zuverlässigkeit, Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit, sowie ein freundliches Auftreten auch bei Stress sind für Dich selbstverständlich
  • Du bist ein Teamplayer – glänzt dabei aber trotzdem durch Deine Entscheidungsstärke
  • Deutsch und Englisch beherrscht Du fließend – natürlich freuen wir uns über jede weitere Sprache die Du sprichst

UNSER ANGEBOT

  • Dich erwartet eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem der innovativsten Hostelunternehmen der Reisebranche
  • in Deinem Arbeitsalltag profitierst Du von kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation
  • Du wirst Teil eines sympathischen Teams, das Dich von Tag Eins an Willkommen heißt
  • Dank unserem attraktiven Mitarbeitervorteilsprogramm genießt Du vergünstigte Freizeitangebote und Events, sowie Gratisübernachtungen in allen a&o’s während Deines Urlaubs

Haben wir Dich neugierig gemacht? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins).

Bewirb dich ganz unkompliziert online, über den "Jetzt online bewerben"-Button.

https://recruitingapp-5469.de.umantis.com/Vacancies/397/Application/CheckLogin/1?lang=ger

Nadine Peppel

Head of Group Reservations

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