Kontakti
Copyright © 2022
KosovaJob LLC
Shikime
Kategoria
Skadon
Orari
Lokacioni
	 	 

Pozicioni: Recepsionist / Për ndërrimin e natës

Pergjegjësia

Është përgjegjëse për të siguruar shërbime të shkëlqyeshme për të gjithë mysafirët që nga momenti i kontaktimit, arritjes, qëndrimit dhe shkuarjes. Poashtu është përgjegjës për sigurimin e një atmosfere miqësore dhe të këndshme për mysafirët.

Detyrat

  • Ofrimi i shërbimeve cilësore për mysafirët si filozofi bazike e hotelit.
  • Kontaktimi me mirësjellje të mysafirëve potencial të cilët interesohen për shërbime të hotelit
  • Plotësimi dhe mirëmbajtja e regjistrimeve të Librit të porosive
  • Rikontaktimi i mysafirëve të interesuar
  • Pritja me mirësjellje e mysafirëve të cilët kanë arritur në hotel
  • Evidentimi i mysafirëve të cilët vendosen në hotel në Librin e mystafirëve
  • Kërkimi i dokumentacionit personal, fotokopjimi dhe mirëmbajtja e tyre
  • Dhënja e informacioneve të nevojshme për mysafirët
  • Komunikimi sipas kërkesës promocionet e hotelit, atraksionet lokale dhe pikave tjera të interesit
  • Përcjellja e kërkesave të mysafirëve stafit përgjegjës për përmbushjen e tyre
  • Kontaktimi i mysafirëve nëse i është kryer shërbimi i kërkuar
  • Vlerësimi i kënaqshmërisë dhe kërkesave të tyre gjatë kontrollit dalës dhe shënimi i këtyre përshtypjeve në Librin e përshtypjeve të mysafirëve
  • Kryerja e pagesave për shërbimet e ofruara nga hoteli
  • Kryerja e detyrave tjera të përcaktuara nga Përgjegjësia e Menaxherit

Aftesitë:

  • Njohja e punës me kompjuter dhe programet MS Office
  • Njohja e gjuhës angleze
  • Të jetë komunikative E motivuar për punë
  • Aftësi për punë nën presionin e kohës Gatishmëri për punë jashtë orarit

apliko@hotelgarden-ks.com me Subjet: Emertimi i vendit te punes:

Shembull

Email: apliko@hotelgarden-ks.com

Subject Recepsionist

Aplikuesi duhet të jetë mashkull

Dokumentet e nevojshme per aplikim:

Cv- së duhet ti bashkangjitet nje foto e formatit te vogel, te gjitha eksperiencat e meparshme si dhe rekomandimet per ato qe i posedojne.

Shikime 6,773
Kategoria Gastronomi, Hoteleri, Turizëm
Skadon 16/10/22 (Ka skaduar!)
Orari Full Time
Lokacioni Prishtinë
KosovaJob is the largest employment network in Kosovo certified by Bureau Veritas with ISO 9001:2015 Quality Management